Política de privacidade

Esta política explica como Apoio Evolution, responsável por este site, trata os dados pessoais de quem o visita, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu pedido:

  • Formulários e questionário de orçamento: nome, WhatsApp, região e bairro, tipo de imóvel, respostas sobre o imóvel (entradas, garagem, muro, animais, sistema atual), interesse e mensagem, se você escrever uma.
  • Pedidos de produtos: nome, WhatsApp, região, bairro, observações e os itens do pedido.
  • Origem da visita: a página onde o formulário foi enviado e, quando existirem no endereço, parâmetros de campanha (utm_source, utm_medium, utm_campaign e gclid). Isso nos ajuda a saber quais anúncios e páginas funcionam.
  • Registro do consentimento: a data e a hora em que você autorizou o uso dos dados.

Não pedimos CPF, endereço completo nem dados bancários pelo site. Não guardamos o seu endereço IP junto com os pedidos de orçamento.

Para que usamos

  • Responder ao seu pedido de orçamento, recomendação ou contato, inclusive pelo WhatsApp.
  • Agendar a avaliação do imóvel e a instalação.
  • Processar pedidos de produtos.
  • Medir, com a sua permissão, quais páginas e anúncios trazem contatos.

As bases legais são o seu consentimento (art. 7º, I), a execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (art. 7º, V) e o cumprimento de obrigações legais (art. 7º, II).

WhatsApp

Ao enviar um formulário, o site pode abrir o WhatsApp com uma mensagem já preenchida com as suas respostas. A conversa passa a seguir também as regras de privacidade do WhatsApp (Meta). Você pode revisar ou apagar o texto antes de enviar.

Cookies e tecnologias semelhantes

  • Essenciais: um cookie de sessão mantém o site funcionando e protege os formulários contra envios falsos. Sua escolha sobre cookies fica salva no seu navegador.
  • Medição de audiência (opcional): ferramentas como o Google Analytics, carregadas só se você aceitar.
  • Anúncios e conversões (opcional): ferramentas como o Google Ads, carregadas só se você aceitar.

Você pode mudar sua escolha a qualquer momento em .

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles podem ser tratados por prestadores que nos ajudam a operar o site, como a empresa de hospedagem, e pelas ferramentas de medição e anúncios, quando você as autoriza. Também podemos compartilhar dados quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender ao seu pedido e manter o relacionamento comercial, ou pelo prazo exigido por lei. Contatos que não viram clientes são excluídos periodicamente, e você pode pedir a exclusão a qualquer momento.

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), acesso restrito ao painel administrativo com senha protegida por criptografia e proteções contra acesso indevido. Nenhum sistema é infalível, mas trabalhamos para reduzir riscos.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, anonimizar ou excluir seus dados, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos e revogar o consentimento (art. 18 da LGPD).

Para exercer esses direitos, use a página de contato. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente fica sempre nesta página.

Última atualização: 04/10/2026.